As férias de julho chamam a atenção do setor de turismo e aviação, e as companhias aéreas começam a arregaçar as mangas na briga pelo cliente, com planos de fisgar os consumidores e, principalmente, fidelizá-los. Assim, os programas de fidelidade ganham fôlego e as vantagens poderão ir além das ofertas, já que as duas maiores empresas da aviação civil, TAM e Gol, estão lançando novos benefícios aos clientes do TAM Fidelidade e do Smiles. Mas não apenas essas empresas estão com novidades. A Azul Linhas Aéreas lançará ainda este mês seu programa de vantagens. Pelo Tudo Azul, o cliente da companhia, em vez de milhas, acumulará valores em reais na conta do plano. Ao comprar uma passagem, ele recebe 5% do valor pago.

A partir de R$ 50 acumulados, ele poderá usar créditos - em múltiplos de R$ 50 - para trocar por passagens ou obter descontos na compra de outro bilhete para si ou qualquer outra pessoa. A vantagem vale na compra de passagens de qualquer destino, data, horário e voo. Mesmo ao usar os créditos acumulados, o cliente do Tudo Azul continua a ganhar, pois os 5% de crédito serão calculados sobre o preço total da passagem.

A TAM, que anunciou na última semana a operação do segundo voo diário para Montevidéu, no Uruguai, aos passageiros interessados no percurso em horário noturno ou no início da manhã, com aeronaves Airbus A-320, a estratégia foi lançar, na semana passada, seu programa de fidelidade turbinado. Com o Multiplus Fidelidade, quem viajar pela companhia terá pontos acumulados em uma só conta e poderá trocá-los por produtos ou serviços de diferentes empresas. "O Multiplus Fidelidade nasce com a vocação de ferramenta eficiente de fidelização e retenção de clientes para as empresas que participarem da coalizão", disse o vice-presidente de Finanças, Gestão e TI da companhia, Líbano Barroso.

A Gol também está com novidade para os que participam do programa Smiles. Na promoção Férias Smiles, eles poderão viajar a Brasília (DF), Rio de Janeiro (RJ), Belo Horizonte (MG), Porto Alegre (RS), Florianópolis (SC) e Foz do Iguaçu (PR), dentre outros destinos, com apenas 2.500 milhas acumuladas. Também estão entre os destinos possíveis as cidades de Goiânia (GO), São Paulo (SP), Campinas (SP), Presidente Prudente (SP), Vitória (ES), Uberlândia (MG), Caxias do Sul (RS), Navegantes (RS), Joinville (SC), Curitiba (PR) e Maringá (PR). (Fonte)